仕事をする上で信頼関係はとても重要です。
仕事で上司や同僚、取引先などから信用されていないと、働きにくいと感じることもあると思います。
でも、信用されていない人には共通の特徴がありました。
そんな人も、ちょっと工夫するだけで信頼を取り戻せるんです。
信用されない人の特徴と、信頼を取り戻す方法についてまとめました。
参考にしてみて下さい。
信用って、一度失うと取り返せないもんね。
特に最初の頃に信用されなくなっちゃうと、あとから大変だよね。汗
信用されないと仕事も進めにくいし、損しちゃうよね。
信用されない人の特徴を確認してみよう。
仕事で信用されない人の特徴
①あいさつがない(伝わっていない)
人間関係で最も基本的な「あいさつ」。
「おはようございます」
「お疲れ様でした」
「ありがとうございます」
「すみません」
こういった基本的な言葉を適当にしていると、信頼を失くしてしまいます。
あいさつはしっかりと習慣にした方が良いでしょう。
②自分の事ばかり考えている
自分の事ばかり考えてしまう人も信用されにくいでしょう。
周りへの迷惑や配慮は関係なく、「自分さえ良ければ」の考えが見えてしまうと信用されにくいものです。
自分ではそんなつもりはなくても、周りからは損得勘定をしている「自己中な人」と見られている可能性もあります。
自分が信用されていないかも、と感じている人は、自分自身の言動や行動を見直してみると良いでしょう。
③表面的、どこまで行っても建前
仕事は仕事、というように仕事とプライベートを分けて考えている人は多いはずです。
しかし、このような人にありがちなのが、人との接し方が表面的すぎることです。
やはり相手も人間なので、表面的な人には深入りしません。
ある程度の親密な仲でないと信頼はしにくいものです。
世間話や相手に興味を持ってお喋りしてみることで、周りとの関係性も良くなるかもしれません。
④責任を取らない
失敗は誰にでもあることです。
しかし、大きな重要なのは失敗が起こった後の対応です。
違う人に処理を任せたり、誰かのせいにしていると、信頼を失う原因となります。
自分で責任が取れないような内容であっても、自分ができることを最大限する、今後の予防を徹底する等の態度は見せるようにしましょう。
⑤実行しない
目標を語ったり、または返事は良いのですが行動まで時間がかかったり。
口に出してもなかなか結局実行できないまま時間が過ぎてしまう人もいると思います。
しかし、口ばっかりで実行しない人も信用を失う原因となります。
自分で言ったからには実行する、実行できないことは口に出さないように心掛けると良いでしょう。
もし自分が会社で信用されていないと感じたら、取り戻す努力も大切だよ！
でも信頼を取り戻すのって大変だよね!?
日々の意識を変えることで、信頼回復を目指すことはできるよ！
簡単なコツがあるから、試してみると良いよ。
そうなんだ！
知っておいて損はないよね！
仕事での信頼を取り戻すためには？
①時間・スケジュールを守る
仕事でもプライベートでも時間を守ることは重要です。
これまでギリギリの時間で行動していた人は、5分前行動、10分前行動をしてみましょう。
常に続けていると、周りからも時間を守れる人間と認識され、少しずつ信頼されるようになるでしょう。
②報告・連絡・相談をしっかりする
仕事の進捗を上司や周りに伝えておくことは大切なことです。
他の人との連携もとることができるし、万が一問題があっても事前に修正することができます。
途中経過の報告・連絡・相談はこまめに行うと、上司からも信頼されると思います。
③失敗を隠さない、誤魔化さない
失敗した時に隠したり誤魔化したりすると、バレた時に確実に怒られますよね。
最初の段階で正直に言っておくことで、最低限誠実な印象を与えることができます。
対応に関しても、自分の立場でできることを最大限行って、責任を持った行動を見せることが信頼回復に繋がります。
④感謝と謝罪をしっかりする
「ありがとう」と「すみません」は必ず言葉で表しましょう。
思っているだけでは感情は伝わりません。
間違ったことをしたら謝罪する、助けてもらったら感謝する。
当たり前のことを当たり前にすることが信頼となっていきます。
⑤小さな気遣いを積み重ねる
会社の人から何かを頼まれた際に、ちょっとだけ気遣いをプラスしてみて下さい。
会議の資料のコピーを頼まれたら、クリップやクリアファイルでまとめる。
気付いた時に掃除、ごみ箱やシュレッダーのごみを処分する。
電話が鳴ったら誰よりも先に対応する。
など。
小さなことでも積み重ねることで信頼が深くなっていきます。
日々の行動にプラスできるように意識すると良いと思います。
本当に小さな積み重ねが大切なんだね！
ひとつひとつは簡単なことだけど、継続する事が重要だよ。
当たり前のことを当たり前にする。
意外とできてない人も多いもんね。
そうそう。
積み重ねることで信用されるけど、信頼を失うのは一瞬。
気を抜いてしまうと積み重ねた信用を失うことになるから要注意だね！
日々の意識、日々の意識っと。
まとめ
今回は仕事で信用されない人の特徴と、信頼を取り戻すための方法についてまとめてみました。
いかがでしたか？
内容をまとめてみましょう。
①あいさつがない(伝わっていない)
②自分の事ばかり考えている
③表面的、どこまで行っても建前
④責任を取らない
⑤実行しない
①時間・スケジュールを守る
②報告・連絡・相談をしっかりする
③失敗を隠さない、誤魔化さない
④感謝と謝罪をしっかりする
⑤小さな気遣いを積み重ねる
積み重ねたものも、失うのは一瞬です。
信頼を取り戻すこともできますが、時間はかかってしまいます。
日々の積み重ねを無駄にしないためにも、周りから信用を無くすような行動には気をつけましょう。
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